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  • 科技魔方

    SAKURA櫻花榮獲蘇州市服務型制造示范企業稱號

    即時新聞

    2022年01月13日

      近日,蘇州市工業和信息化局在其官方網站公布了“2021年度蘇州市服務型制造示范企業名單”,共有36家企業獲此殊榮。來自昆山市的SAKURA櫻花憑借多年來在廚衛家電領域的優質服務,獲得了市場口碑、業內專家和政府部門的一致認可,成功躋身服務型制造示范企業大名單。

      SAKURA櫻花自成立之初便十分注重產品研發,長期致力科技創新,并持續加大研發投入。到目前為止,SAKURA櫻花依托亞太綜合研究所等五大研發中心,凝聚兩岸三地的高尖端人才,推出了包括櫻花吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、保潔柜、電蒸箱、電烤箱、燃氣熱水器、電熱水器、壁掛爐、整體廚房·衣柜等產品。豐富的廚衛電器不僅解決了消費者的使用痛點,還使消費者享受更便捷、省心的智慧生活。

      做飯時,櫻花灶具無論是大火爆炒,或是小火精燉,都可以輕松駕馭;與此同時,櫻花油煙機強勁吸力還可以幫你排凈家中油煙,讓用戶免受油煙的侵擾;而在備菜、炒菜的過程中,用戶還可以開啟櫻花蒸烤一體機,多種烹飪模式,輕松搞定一桌美食佳肴;優質的櫻花熱水器還可為消費者洗去一天的疲憊,重新充滿活力。櫻花以自身實力成就了更懂生活需求的專業廚衛品牌。

      除了質量過硬的產品,卓越的服務水平是SAKURA櫻花獲得“2021年度蘇州市服務型制造示范企業”榮譽稱號的核心因素。

      廚衛家電在家庭生活中的使用頻率相對較高,且使用環境相對復雜。因此,廚衛家電也相對更需要保養。SAKURA櫻花除了為廣大消費者提供質量過硬的產品之外,還打造了富有特色的服務體系,覆蓋自身產品的安裝、維修、安檢、保養及油網服務,并且在全國各地密植1500多家專業服務中心,建立了SIS(Service Information System)服務體系。SAKURA櫻花承諾兩小時內響應客戶反饋,市區24小時內、郊區48小時內提供安裝維修服務。

      在SAKURA櫻花專業的服務體系之中,“三永久”服務可以說是業界一張響亮的招牌。“三永久”服務包括:吸油煙機永久免費送油網服務,熱水器永久免費安檢服務,以及整體廚房·衣柜永久免費保養服務。

      SAKURA櫻花的“三永久”服務最早可以追溯到1978年。成立之初,SAKURA櫻花就明確了免費送油網服務,每年都會把全新的油網免費送到消費者手中。到目前為止,四十多年以來,SAKURA櫻花送出的油網已經可以繞地球五圈。

      從1986年開始,SAKURA櫻花開啟了熱水器永久免費安檢服務,每年6~8月,SAKURA櫻花都會安排專業熱情的安檢人員上門對消費者的熱水器、集成灶和壁掛爐進行安全檢查,以保障消費者能用上安全好用的產品。另外,SAKURA櫻花還將整體廚房·衣柜永久免費保養納入免費服務承諾中,以保障整體廚房·衣柜協同與使用的美好體驗。

      時至今日,SAKURA櫻花的特色服務體系以及“三永久”免費服務體系已經堅守了37年之久。本次獲得“2021年度蘇州市服務型制造示范企業榮譽稱號”也是對SAKURA櫻花的肯定。未來,SAKURA櫻花還將百尺竿頭更進一步,繼續秉承“創新、品質、服務”的理念,不斷開發創新產品和服務,讓消費者感受到SAKURA櫻花的溫度。

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    來源:科技魔方

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