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  • 科技魔方

    智能家居正進化成人們想要的樣子

    科技看點

    2022年05月18日

      當前環境下,人們居家時間開始變長,這也促使人們重新思考人與家庭環境的關系。過去的裝修方式,是如何讓家里變好看。而現在,人對居住環境和生活品質,都有了更高的要求,越來越多人希望家能變得更智慧、便捷、舒適。

      那么,要怎樣才能得到這樣的家?我們可以看一下最近海爾智家旗下場景品牌三翼鳥在行業內展開的兩個動作:一是5月10日發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,并推出了行業首套分布式場景屏;二是緊接著推出了一支魔性舞蹈《三翼鳥畫圓舞》視頻,朗朗上口,在社交媒體上廣泛傳播,十分接地氣兒。

      或許,用戶想找的答案,就藏在三翼鳥這些動作之中。

      一

      從全屋智慧到一站包圓

      三翼鳥動作意義重大

      先來說說《三翼鳥畫圓舞》這支視頻,曲調魔性洗腦,舞蹈簡單有趣,在社交媒體上玩的很嗨。其實這不是三翼鳥第一次跟用戶社交媒體互動。如果你還有印象的話會記得,2021年一位音樂老師成為三翼鳥用戶后,創作了一曲《三翼鳥》之歌,也成為熱議話題。

      在《三翼鳥畫圓舞》這支視頻中,主要講述了全職辣媽邊忙家務邊帶娃、新婚夫婦因裝修風格起爭執、職場女強人996無暇顧裝修三類人群的生活感受,在通過三翼鳥“一站包圓”的拯救后,最終享受到了便捷智慧生活、專屬個性化定制、家裝一站全包的體驗。

      光從形式上看,歌舞的韻律非常洗腦,但我認為這支舞更深的意義所在,是跟用戶的強互動,持續“畫圓”不僅加深了用戶線性記憶,更有助于品牌形象強化。在內容上,一站包圓的主題不光滿足用戶的爽點,更戳中用戶的痛點,強化了三翼鳥的家電、家裝、家居、家生活一站包圓的品牌能力和形象。

      寫一首歌,編一個舞蹈或許非常簡單,但必須有后盾支撐。這樣當用戶需求釋放之后,品牌才能夠接得住。而《三翼鳥畫圓舞》,就是基于幾天前發布會上全屋智慧方案的推出。“一站包圓”這個主題采用的是用戶語言,易于理解又生動形象。對于用戶的諸多需求,三翼鳥可以全部搞定。

      二

      既有亮點又有差異化

      全屋智慧到底有何不同?

      再說下,5月10日,三翼鳥的這場發布會。如今全屋智能這股風已經吹了一段時間,并不是一個新鮮概念,其他玩家都已有布局。那一場發布會有什么新意呢?

      或許答案就在全屋智能和全屋智慧兩個詞語的一字之差中。正如海爾智家副總裁、三翼鳥總經理左墨之所說:“如今的用戶需求,已經從過去的普通單品向智慧單品、智慧場景迅速迭代。”

      實現智慧背后,是因為三翼鳥有智慧家庭核心的引擎“智家大腦”。舉例來說,假使你在家剛完成一次暴汗運動訓練,又悶又熱,這時候你要對全屋智能說,打開空調、調節溫度、調節濕度,需要多個指令才能得到你要的效果;同樣的情景,如果是全屋智慧,你可能只需要說優化空氣,它就能自動檢測空氣質量、溫度、濕度,并給出適應此時此場景的智慧解決方案,將室內空氣調到最佳狀態。

      總結來說,三翼鳥“全屋智慧”其實是對“全屋智能”的升級。跟“全屋智能”不同,三翼鳥的“全屋智慧”帶來明顯三個不同之處:第一個,不只是聚焦互聯互通的智慧產品,而是可定制的全場景方案;第二個,不是需要人發號施令的淺層控制,而是能自然交互的深層交流;第三個,不是需要多次喚醒、溝通的復雜操作,而是能主動理解人的需求的智慧服務。

      這種不同,我的理解是并非標新立異,而是真正符合用戶需求的創新。因為三翼鳥所考慮的,在幫助用戶打造智能化家庭的基礎上,又深入了一個層次,目的是如何幫助用戶打造更加智慧的生活方式。以人為本,永遠是產品與服務的根本,這也是三翼鳥作為場景品牌,先天的基因所決定的。

      三

      把握趨勢做好內功

      三翼鳥逆勢取得出色成績

      三翼鳥成立只有兩年的時間,開店速度之快取得成績之多,都讓業界側目。

      最新數據顯示,三翼鳥App、小程序的月活躍用戶數,已經達到了675萬。在三翼鳥平臺上,有2萬多個設計師,1萬多個用戶管家,還有2千多個生態方,共同為用戶提供服務。用戶只需要使用App或者小程序,就能享受到按照獨特的、行業領先的標準提供的家電、家居、家裝服務,并且服務過程全流程可視。

      此外三翼鳥還擁有了超過1400家線上線下一體化門店。為了更好地貼近用戶,三翼鳥的門店也將持續走進街道,走進社區,不斷地進行自我升級與迭代,為用戶提供更好的交互、交易、交付服務。

      在線下商業持續低迷的當下,為什么三翼鳥能夠快速發展起來?

      究其原因,一方面是及時把握住消費趨勢,疫情的多重限制提升了人們對居家環境的要求,同時智能家居逐漸普及開始走進更多的大眾家庭用戶,三翼鳥的“一站式定制智慧家”能力形成優勢,應時滿足了用戶的普遍需求。

      另一方面,是三翼鳥場景方案的全面。三翼鳥連接著海爾智家品類豐富、體驗領先的全屋場景方案庫。海爾智家全球布局了高端品牌矩陣有著豐富產品線,能滿足不同人群需求,這讓三翼鳥不存在品類短板。

      此外,三翼鳥還有區隔于行業的生態能力。其堅持的開放平臺策略和落地模式,把各大家裝企業、家居品牌聯系起來,構建了平臺化的生態合作,提升了生態資源方的交互、交易、交付能力。在這多重因素的共同作用之下,三翼鳥快速崛起也就水到渠成。

      這次三翼鳥推出全屋智慧全場景解決方案,為國內的智能家居行業的發展提供了新的方向,也為消費者提供了全新的選擇。相信全屋智慧只是開始,在三翼鳥的持續創新之下,真正的智慧生活將很快到來。

    +1

    來源:互聯網分析沙龍

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